Vidéotron Outage Report in Beloeil, Montérégie, Québec
No problems detected
If you are having issues, please submit a report below.
Vidéotron is a Canadian integrated telecommunications company active in cable television, interactive multimedia development, video on demand, cable telephony, wireless communication and Internet access services.
Problems in the last 24 hours in Beloeil, Québec
The chart below shows the number of Vidéotron reports we have received in the last 24 hours from users in Beloeil and surrounding areas. An outage is declared when the number of reports exceeds the baseline, represented by the red line.
At the moment, we haven't detected any problems at Vidéotron. Are you experiencing issues or an outage? Leave a message in the comments section!
Most Reported Problems
The following are the most recent problems reported by Vidéotron users through our website.
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Internet (78%)
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Total Blackout (8%)
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Wi-fi (7%)
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TV (5%)
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E-mail (1%)
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Phone (1%)
Live Outage Map Near Beloeil, Montérégie, Québec
The most recent Vidéotron outage reports came from the following cities: Saint-Bruno-de-Montarville.
City | Problem Type | Report Time |
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Internet | ||
Internet | ||
Internet | ||
Internet | ||
Total Blackout | ||
Internet |
Community Discussion
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Vidéotron Issues Reports Near Beloeil, Québec
Latest outage, problems and issue reports in Beloeil and nearby locations:
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patrick fillion (@pfill973) reported from Saint-Amable, Québec
@Videotron Vraiment désolé de mon commentaire. Je sais que ca peut paraître déplacer mais l'appel que j'ai fais cet après midi a été désagréable. Je demande toujours le service de rétention par automatisme. Il a fallu que je racroche et rappelé parce que la préposée s'est entêter à ne pas..
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Bob du Congélateur (@Rimouski4Life) reported from Boucherville, Québec
Chère @hydroquebec et @Videotron Cela fait maintenant 6 jours que j'essaie de vous rejoindre pour vous avisé du décès de mon père sans succès. Votre service à clientèle et pas mal nulle et me référer à l'espace client pour une personne âgée de 83 ans décédé et encore plus nulle.
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Jean-Fred Clément (@TheHandsomeJF) reported from Sainte-Julie, Québec
.@Videotron plus ça change plus c’est pareil, 45 minutes d’attente pour redevenir client, tout ça après avoir parlé à un agent qui m’a transféré... ok bye 👋🏻
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patrick fillion (@pfill973) reported from Saint-Amable, Québec
@Videotron ...vouloir me transférer. Quand j'appelle et que j'essaie de negocier un prix et que l'on s'entend sur celui ci, j'ose toujours espéré qu'il sera valide plus de 2 mois. Le service est de plus en plus mauvais et moi et ma conjointe avons pris la décision de changée de ...
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Hussein Suprême (@hussein_ayiti) reported from Boucherville, Québec
Quand ça va mal et que je n'arrive pas à trouver de solutions, je chiale sur les #RéseauxSociaux. #BonCoup: J'aimerais dire un merci au service à la clientèle de .@Videotron pour le service aujourd'hui. On a trouvé une solution à mon inconfort
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Jean-Fred Clément (@TheHandsomeJF) reported from Sainte-Julie, Québec
Tu sais quoi @Bell_FR @bell_soutien , quand j’appelle votre service à la clientèle et qu’on me traite avec arrogance, je me dis qu’il y a plusieurs autres options pour mes services télé et internet... 🤔 @Videotron @EBOX_CA
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MJ 💋 (@MarieJo_C) reported from Boucherville, Québec
@matheosxander @Videotron C’est pas mauvais, mais j’ai pas eu de coup de cœur. Correct, sans plus.
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Frank Aubé (@DJFRANK316) reported from Castle Gardens, Québec
@Videotron J’ai plus d’électricité chez nous alors il y à pas de problème pour moi lol
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Paul Carrière (@Pauloramacity) reported from Beloeil, Québec
Moi qui est client @Videotron au carré, j’entends leur publicité à la radio qui dit, échangez votre vieux téléphone pour un iPhone 11! Wow ! Je téléphone, on m’offre un Samsung pour seulement un de mes six cellulaires Apple @Videotron Pas la même affaire! Publicité trompeuse ?
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Alain Marsolais (@a_marsolais) reported from Boucherville, Québec
Videotron est décevant car une panne générale du réseau, pas de communiqué sur Twitter pour savoir quand le service sera rétabli et pas moyen de joindre le service à la clientèle
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Daniel St-Pierre (@iamdanielstp) reported from Saint-Basile-le-Grand, Québec
pas impressionée de voir un technicien @Videotron venir chez nous sens aucune messure de sécurité ou de protection ni pour lui ni pour moi - pas fort
Vidéotron Issues Reports
Latest outage, problems and issue reports in social media:
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Steve Williams #BLACKLIVESMATTER (@scorpiosteve) reported
@Bell_Support as 50+ year Bell subscriber I am disappointed that your receivers no longer support Netflix. I called to upgrade to the new Box and was told I have to upgrade my PVR as well. $50. Shipping for each = $100 and I do the installation. @Videotron will perhaps be better
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Jonathan Allard (@jonathanallard) reported
We've been down today since around 13:30 (2h ago), still nothing @Videotron @TekSavvyNetwork
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Mark (@ReaperClose) reported
@Videotron it’s 2 days and still nothing, spoke with tech support and they are working on it. Fix the problem.
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Liv (@bizonLiv) reported
@Videotron I have an outage - my helix gateway doesn't connect to the internet no more
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brianpartridge555 (@brianpa65577962) reported
@Vono13 @CP24 Not true at all. In Montreal, Rogers, Telus, Videotron and Bell worked together to install the network, at NO COST, to the City. It doesn't make them any more profits. BAI however wants to use our data to push ads to us, so they can make money.
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Juliana C 🏳️🌈 (@juycer) reported from Longueuil, Québec
Besides providing a service with a speed way lower than I hired, @Videotron now is not working at all. I guess it’s time to change.
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SUDEVI (@StreetDreamsOtt) reported
@Videotron Is the internet down in Gatineau? My Helix Fi 2 gateway has a white light but I can't see my own wifi network? It just disappeared Using my phone data to check the status/setting on my Helix Fi 2. The Helix Fi app say it online Still cant see my own wifi network?
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Luis V (@Luis26HV) reported
@videotron no wifi on my modem since 10 am at my home in NDG. Ive talked with support two times and they didn’t solve it 😡
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Gaël 🇨🇦🏳️🌈 (@gaelnantel) reported
@MobileSyrup I’m with @Videotron on a win back plan, coverage is excellent and customer service is beyond reproach!
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SUDEVI (@StreetDreamsOtt) reported
@midquery @Videotron Thanks for the info. I thought my wifi modem was broken