Vidéotron Outage in Beloeil, Montérégie, Québec

.@Videotron plus ça change plus c’est pareil, 45 minutes d’attente pour redevenir client, tout ça après avoir parlé à un agent qui m’a transféré... ok bye 👋🏻

pas impressionée de voir un technicien @Videotron venir chez nous sens aucune messure de sécurité ou de protection ni pour lui ni pour moi - pas fort

Moi qui est client @Videotron au carré, j’entends leur publicité à la radio qui dit, échangez votre vieux téléphone pour un iPhone 11! Wow ! Je téléphone, on m’offre un Samsung pour seulement un de mes six cellulaires Apple @Videotron Pas la même affaire! Publicité trompeuse ?

@Videotron ...vouloir me transférer. Quand j'appelle et que j'essaie de negocier un prix et que l'on s'entend sur celui ci, j'ose toujours espéré qu'il sera valide plus de 2 mois. Le service est de plus en plus mauvais et moi et ma conjointe avons pris la décision de changée de ...

@Videotron Vraiment désolé de mon commentaire. Je sais que ca peut paraître déplacer mais l'appel que j'ai fais cet après midi a été désagréable. Je demande toujours le service de rétention par automatisme. Il a fallu que je racroche et rappelé parce que la préposée s'est entêter à ne pas..

Tu sais quoi @Bell_FR @bell_soutien , quand j’appelle votre service à la clientèle et qu’on me traite avec arrogance, je me dis qu’il y a plusieurs autres options pour mes services télé et internet... 🤔 @Videotron @EBOX_CA

@Videotron No I haven’t restarted my entire phone to try and rectify the issue

@Videotron I think there is a issue with sms, I’m getting “unable to be delivered” but the other side is getting 3 copies of the text. Are you guys aware of this?

@Videotron you guys need to wake up. Your customer service is more terrible than the Buffalo Sabres..

@piantagrano @michelsakr @Videotron We called them this morning and oddly enough, it “fixed” itself right after we got off the phone with them after they said they were going to send a tech. We called them back to cancel the tech so we don’t get charged for him.

@Videotron I've had high Ping/Latency Playing Online Games Yesturday & Today In Chateauguay, just Outside Montreal. Modem/Router restarts don't help. Is this due to the outage that's being reported in montreal?

@piantagrano @fmesny @Videotron Nothing on my end. Still down.

@AKOvO47 @fmesny @Videotron Its still down for me, since 2:30pm. Anyone get any updates?

@AKOvO47 @Videotron Yes there is, for 7 hours now and counting... the problem is not you, it’s your network...

@fmesny @piantagrano @Videotron I had to step out but it was still down when i left like 10 minutes ago.

@AKOvO47 @Videotron I called @videotron and they told me there is an outage in outremont area, not sure how large or how many people it affects. I havent had wifi since 2:30pm