Vidéotron Outage Report in Beloeil, Montérégie, Québec
No problems detected
If you are having issues, please submit a report below.
Vidéotron is a Canadian integrated telecommunications company active in cable television, interactive multimedia development, video on demand, cable telephony, wireless communication and Internet access services.
Problems in the last 24 hours in Beloeil, Québec
The chart below shows the number of Vidéotron reports we have received in the last 24 hours from users in Beloeil and surrounding areas. An outage is declared when the number of reports exceeds the baseline, represented by the red line.
At the moment, we haven't detected any problems at Vidéotron. Are you experiencing issues or an outage? Leave a message in the comments section!
Most Reported Problems
The following are the most recent problems reported by Vidéotron users through our website.
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Internet (63%)
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Wi-fi (16%)
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TV (11%)
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Total Blackout (5%)
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E-mail (3%)
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Phone (2%)
Community Discussion
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Vidéotron Issues Reports Near Beloeil, Québec
Latest outage, problems and issue reports in Beloeil and nearby locations:
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Jean-Fred Clément
(@TheHandsomeJF) reported
from
Sainte-Julie, Québec
Tu sais quoi @Bell_FR @bell_soutien , quand j’appelle votre service à la clientèle et qu’on me traite avec arrogance, je me dis qu’il y a plusieurs autres options pour mes services télé et internet... 🤔 @Videotron @EBOX_CA
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Bob du Congélateur
(@Rimouski4Life) reported
from
Boucherville, Québec
Chère @hydroquebec et @Videotron Cela fait maintenant 6 jours que j'essaie de vous rejoindre pour vous avisé du décès de mon père sans succès. Votre service à clientèle et pas mal nulle et me référer à l'espace client pour une personne âgée de 83 ans décédé et encore plus nulle.
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MJ 💋
(@MarieJo_C) reported
from
Boucherville, Québec
@matheosxander @Videotron C’est pas mauvais, mais j’ai pas eu de coup de cœur. Correct, sans plus.
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Frank Aubé
(@DJFRANK316) reported
from
Castle Gardens, Québec
@Videotron J’ai plus d’électricité chez nous alors il y à pas de problème pour moi lol
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Jean-Fred Clément
(@TheHandsomeJF) reported
from
Sainte-Julie, Québec
.@Videotron plus ça change plus c’est pareil, 45 minutes d’attente pour redevenir client, tout ça après avoir parlé à un agent qui m’a transféré... ok bye 👋🏻
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patrick fillion
(@pfill973) reported
from
Saint-Amable, Québec
@Videotron Vraiment désolé de mon commentaire. Je sais que ca peut paraître déplacer mais l'appel que j'ai fais cet après midi a été désagréable. Je demande toujours le service de rétention par automatisme. Il a fallu que je racroche et rappelé parce que la préposée s'est entêter à ne pas..
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Hussein Suprême
(@hussein_ayiti) reported
from
Boucherville, Québec
Quand ça va mal et que je n'arrive pas à trouver de solutions, je chiale sur les #RéseauxSociaux. #BonCoup: J'aimerais dire un merci au service à la clientèle de .@Videotron pour le service aujourd'hui. On a trouvé une solution à mon inconfort
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Daniel St-Pierre
(@iamdanielstp) reported
from
Saint-Basile-le-Grand, Québec
pas impressionée de voir un technicien @Videotron venir chez nous sens aucune messure de sécurité ou de protection ni pour lui ni pour moi - pas fort
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Alain Marsolais
(@a_marsolais) reported
from
Boucherville, Québec
Videotron est décevant car une panne générale du réseau, pas de communiqué sur Twitter pour savoir quand le service sera rétabli et pas moyen de joindre le service à la clientèle
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Paul Carrière
(@Pauloramacity) reported
from
Beloeil, Québec
Moi qui est client @Videotron au carré, j’entends leur publicité à la radio qui dit, échangez votre vieux téléphone pour un iPhone 11! Wow ! Je téléphone, on m’offre un Samsung pour seulement un de mes six cellulaires Apple @Videotron Pas la même affaire! Publicité trompeuse ?
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patrick fillion
(@pfill973) reported
from
Saint-Amable, Québec
@Videotron ...vouloir me transférer. Quand j'appelle et que j'essaie de negocier un prix et que l'on s'entend sur celui ci, j'ose toujours espéré qu'il sera valide plus de 2 mois. Le service est de plus en plus mauvais et moi et ma conjointe avons pris la décision de changée de ...
Vidéotron Issues Reports
Latest outage, problems and issue reports in social media:
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IIICOMPLEXIII
(@IIIComplexIII) reported
@Videotron can you, for the love of ******* christ, fix the ******* internet. You are a dogshit internet service.
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Commissioner Miner
(@fanCRTCProfling) reported
@peternowak I wonder if Shaw & Rogers will pull their fastest tiers? Pretty sure they will like Videotron did, then claim it's uneconomical so they don't have to provide service like Bell/Telus due to fibre. But, that's also another file in front of the CRTC.
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Stephanie Baron, ABD
(@StephanieBaron) reported
I am so happy to pay over 100$ monthly for top internet connection with @Videotron After last Friday's outage, no internet again, so far 45min on hold with their support...
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Jack Horton
(@jackphorton) reported
@Videotron there’s a local broken cable. is there an ETA for a fix? avenue roslyn in mtl
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LAU
(@lau__vic) reported
I’m trying to stat zen this morning but Videotron me donne des problèmes! Why is there an outage in my area 😭😭
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🎮Nick Flix🇬🇷
(@N1ckFL1x) reported
@Videotron hello can I cancel my basic tv package and just add channels. I have tsn and I would like to add rogers sportsnet and do not watch any of the channels on the basic tv package. My question is cam I have the 2 sports channels without the basic tv package?
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IdlyMusing
(@IdlyMusing) reported
Anyone else lose their Videotron cable tv service?
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A A M
(@_aamhm) reported
@Videotron worst experience ever! 16 years customer, confirmed 2 weeks in advance moving dates and yet they will not show up on agreed on date! Switching to @Bell soon!
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Lisa Williams
(@lwilliams_aero) reported
@Videotron Yooooo guys I need some help here. My account shows a credit of $465 after I accidentally overpaid you in August, and still kept paying monthly anyway. Agent says he sees $75 credit only. My customer centre says $465. Seriously all I want is Helix and ya'll givin me HEADACHES.
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WeDontKnowForSure
(@santaisxxl) reported
@Videotron terrible service. upgraded to #Helix and the technician did not take the old equipment. NOW I AM TALKING WITH #COLLECTIONS. Already returned their equipment