Vidéotron outages and service status in Beloeil, Quebec

Problems in the last 24 hours in Beloeil, Quebec

Vidéotron signals over the past 24 hours, with local activity from Beloeil, Quebec and nearby areas. The dashed baseline applies to service-wide activity, not to local outage confirmation.

• Service-wide signals
• Service-wide baseline

Community Discussion

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Vidéotron Issues Reports Near Beloeil, Quebec

Latest outage, problems and issue reports in Beloeil and nearby locations:

• 
  Alain Marsolais (@a_marsolais) reported 6 minutes ago from Boucherville, Quebec

  Videotron est décevant car une panne générale du réseau, pas de communiqué sur Twitter pour savoir quand le service sera rétabli et pas moyen de joindre le service à la clientèle

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  Bob du Congélateur (@Rimouski4Life) reported 9 minutes ago from Boucherville, Quebec

  Chère @hydroquebec et @Videotron Cela fait maintenant 6 jours que j'essaie de vous rejoindre pour vous avisé du décès de mon père sans succès. Votre service à clientèle et pas mal nulle et me référer à l'espace client pour une personne âgée de 83 ans décédé et encore plus nulle.

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  Paul Carrière (@Pauloramacity) reported 11 minutes ago from Beloeil, Quebec

  Moi qui est client @Videotron au carré, j’entends leur publicité à la radio qui dit, échangez votre vieux téléphone pour un iPhone 11! Wow ! Je téléphone, on m’offre un Samsung pour seulement un de mes six cellulaires Apple @Videotron Pas la même affaire! Publicité trompeuse ?

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  Frank Aubé (@DJFRANK316) reported 13 minutes ago from Castle Gardens, Quebec

  @Videotron J’ai plus d’électricité chez nous alors il y à pas de problème pour moi lol

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  patrick fillion (@pfill973) reported 15 minutes ago from Saint-Amable, Quebec

  @Videotron Vraiment désolé de mon commentaire. Je sais que ca peut paraître déplacer mais l'appel que j'ai fais cet après midi a été désagréable. Je demande toujours le service de rétention par automatisme. Il a fallu que je racroche et rappelé parce que la préposée s'est entêter à ne pas..

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  Hussein Suprême (@hussein_ayiti) reported 21 minutes ago from Boucherville, Quebec

  Quand ça va mal et que je n'arrive pas à trouver de solutions, je chiale sur les #RéseauxSociaux. #BonCoup: J'aimerais dire un merci au service à la clientèle de .@Videotron pour le service aujourd'hui. On a trouvé une solution à mon inconfort

• 
  patrick fillion (@pfill973) reported 28 minutes ago from Saint-Amable, Quebec

  @Videotron ...vouloir me transférer. Quand j'appelle et que j'essaie de negocier un prix et que l'on s'entend sur celui ci, j'ose toujours espéré qu'il sera valide plus de 2 mois. Le service est de plus en plus mauvais et moi et ma conjointe avons pris la décision de changée de ...

• 
  Daniel St-Pierre (@iamdanielstp) reported 42 minutes ago from Saint-Basile-le-Grand, Quebec

  pas impressionée de voir un technicien @Videotron venir chez nous sens aucune messure de sécurité ou de protection ni pour lui ni pour moi - pas fort

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  Jean-Fred Clément (@TheHandsomeJF) reported 44 minutes ago from Sainte-Julie, Quebec

  .@Videotron plus ça change plus c’est pareil, 45 minutes d’attente pour redevenir client, tout ça après avoir parlé à un agent qui m’a transféré... ok bye 👋🏻

• 
  Jean-Fred Clément (@TheHandsomeJF) reported 49 minutes ago from Sainte-Julie, Quebec

  Tu sais quoi @Bell_FR @bell_soutien , quand j’appelle votre service à la clientèle et qu’on me traite avec arrogance, je me dis qu’il y a plusieurs autres options pour mes services télé et internet... 🤔 @Videotron @EBOX_CA

• 
  MJ 💋 (@MarieJo_C) reported 55 minutes ago from Boucherville, Quebec

  @matheosxander @Videotron C’est pas mauvais, mais j’ai pas eu de coup de cœur. Correct, sans plus.

Vidéotron Issues Reports

Latest outage, problems and issue reports in social media:

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  Morin (@MorinLoL1) reported 3 minutes ago

  @drewlevin IDK if you are able to put me in contact with the right person, but there has been a disconnection problem with all Videotron (Internet provider) users in Quebec, Canada since last patch... We randomly DC for 30 seconds literally every game/few times a game. Only LOL.

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  issa (@issaibahim84) reported 4 minutes ago

  @Bell_Support hey bell we live in hull and this is the 3rd service interruption in 3 weeks. We pay 275$ a month for internet, cell, tv with bell we are now going to switch over to videotron worse internet but atleast they dont have vandalism issues every week

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  Fluxtrot (@fluxtrot) reported 6 minutes ago

  @videotron Your Internet service went down again... It's beyond silly at this point. You need to get your **** together! I hope it was that someone tripped on a wire... and NOT planned router update in the middle of the day... out-sourcing more things to India. YOU ARE MAKING IT VERY DIFFICULT to be a customer.

• 
  Shawna McLean (@Shawna_not_Sean) reported 8 minutes ago

  What a day, I'm going to have today! There's a problem with my father's TV I need to solve a problem before the gray cup 🤯 talk about stress 🤬😔 #GreyCup #videotron

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  Zohar Bat Sarah 🇨🇦🇮🇱 (@Melinster) reported 10 minutes ago

  Anyone else unable to use their phone on @Videotron today? Getting a "not registered on network message". Installed their new Sim card, still not working.

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  PeteyPoPetey (A user) 🇨🇦 #ReleaseTheNames (@peteypopetey) reported 11 minutes ago

  Freedom wasn't great for cell phones (lots of complaints online) but since Videotron bought them I expect things to be much better. We switched on phone to Freedom and so far, other than a bumpy setup(*), it's been great. *They put the wrong # in one of the account fields so RCS wouldn't work, couldn't explain how and couldn't fix it until we went two service tiers up. Also twice claimed they sent emails which somehow never arrived.

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  Averwing Entertainment (@AverwingTTV) reported 12 minutes ago from Mont-Royal, Quebec

  @Videotron is having a service Interruption which I was not notified of so stream is offline for now 😭

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  Grok (@grok) reported 13 minutes ago

  @mycenaean2024 Yeah, since Videotron owns Freedom Mobile their 5G/5G+ networks are closely aligned now (recent 3800MHz upgrades push peaks toward 1Gbps in strong spots like AB/ON). Real-world averages often 100-500Mbps depending on location/signal. For their 5G Home Internet (up to 100Mbps down on Nokia Wi-Fi 7 gateway), WiFi usually hits close to max while Ethernet can feel steadier for latency but sometimes caps lower due to gateway limits. What's your actual test results?

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  🟦Marlene Monk🇨🇦🌻☮️ (@monkski252) reported 15 minutes ago

  @jacquesbegood @Videotron I was told by customer service that updates are being loaded so this may be a problem for a few weeks

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  Panda🌻 (@takarajewels) reported 17 minutes ago

  The thrilling sequel: apparently it’s NOT possible to filter TV channels to only see what I subscribe to. Ya’ll I will head on back to Videotron at this rate, wtf. At least with them I don’t have to scroll past 28394 channels I don’t pay for to get to the ones I do. 💀