Vidéotron Outage Report in Beloeil, Montérégie, Québec
No problems detected
If you are having issues, please submit a report below.
Vidéotron is a Canadian integrated telecommunications company active in cable television, interactive multimedia development, video on demand, cable telephony, wireless communication and Internet access services.
Full Outage Map
E-mailProblems in the last 24 hours in Beloeil, Québec
The chart below shows the number of Vidéotron reports we have received in the last 24 hours from users in Beloeil and surrounding areas. An outage is declared when the number of reports exceeds the baseline, represented by the red line.
At the moment, we haven't detected any problems at Vidéotron. Are you experiencing issues or an outage? Leave a message in the comments section!
Most Reported Problems
The following are the most recent problems reported by Vidéotron users through our website.
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Internet (68%)
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Wi-fi (13%)
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TV (10%)
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Total Blackout (5%)
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E-mail (3%)
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Phone (1%)
Community Discussion
Tips? Frustrations? Share them here. Useful comments include a description of the problem, city and postal code.
Beware of "support numbers" or "recovery" accounts that might be posted below. Make sure to report and downvote those comments. Avoid posting your personal information.
Vidéotron Issues Reports Near Beloeil, Québec
Latest outage, problems and issue reports in Beloeil and nearby locations:
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Jean-Fred Clément
(@TheHandsomeJF) reported
from
Sainte-Julie, Québec
.@Videotron plus ça change plus c’est pareil, 45 minutes d’attente pour redevenir client, tout ça après avoir parlé à un agent qui m’a transféré... ok bye 👋🏻
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Alain Marsolais
(@a_marsolais) reported
from
Boucherville, Québec
Videotron est décevant car une panne générale du réseau, pas de communiqué sur Twitter pour savoir quand le service sera rétabli et pas moyen de joindre le service à la clientèle
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Jean-Fred Clément
(@TheHandsomeJF) reported
from
Sainte-Julie, Québec
Tu sais quoi @Bell_FR @bell_soutien , quand j’appelle votre service à la clientèle et qu’on me traite avec arrogance, je me dis qu’il y a plusieurs autres options pour mes services télé et internet... 🤔 @Videotron @EBOX_CA
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Frank Aubé
(@DJFRANK316) reported
from
Castle Gardens, Québec
@Videotron J’ai plus d’électricité chez nous alors il y à pas de problème pour moi lol
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Paul Carrière
(@Pauloramacity) reported
from
Beloeil, Québec
Moi qui est client @Videotron au carré, j’entends leur publicité à la radio qui dit, échangez votre vieux téléphone pour un iPhone 11! Wow ! Je téléphone, on m’offre un Samsung pour seulement un de mes six cellulaires Apple @Videotron Pas la même affaire! Publicité trompeuse ?
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patrick fillion
(@pfill973) reported
from
Saint-Amable, Québec
@Videotron Vraiment désolé de mon commentaire. Je sais que ca peut paraître déplacer mais l'appel que j'ai fais cet après midi a été désagréable. Je demande toujours le service de rétention par automatisme. Il a fallu que je racroche et rappelé parce que la préposée s'est entêter à ne pas..
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Bob du Congélateur
(@Rimouski4Life) reported
from
Boucherville, Québec
Chère @hydroquebec et @Videotron Cela fait maintenant 6 jours que j'essaie de vous rejoindre pour vous avisé du décès de mon père sans succès. Votre service à clientèle et pas mal nulle et me référer à l'espace client pour une personne âgée de 83 ans décédé et encore plus nulle.
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patrick fillion
(@pfill973) reported
from
Saint-Amable, Québec
@Videotron ...vouloir me transférer. Quand j'appelle et que j'essaie de negocier un prix et que l'on s'entend sur celui ci, j'ose toujours espéré qu'il sera valide plus de 2 mois. Le service est de plus en plus mauvais et moi et ma conjointe avons pris la décision de changée de ...
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MJ 💋
(@MarieJo_C) reported
from
Boucherville, Québec
@matheosxander @Videotron C’est pas mauvais, mais j’ai pas eu de coup de cœur. Correct, sans plus.
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Hussein Suprême
(@hussein_ayiti) reported
from
Boucherville, Québec
Quand ça va mal et que je n'arrive pas à trouver de solutions, je chiale sur les #RéseauxSociaux. #BonCoup: J'aimerais dire un merci au service à la clientèle de .@Videotron pour le service aujourd'hui. On a trouvé une solution à mon inconfort
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Daniel St-Pierre
(@iamdanielstp) reported
from
Saint-Basile-le-Grand, Québec
pas impressionée de voir un technicien @Videotron venir chez nous sens aucune messure de sécurité ou de protection ni pour lui ni pour moi - pas fort
Vidéotron Issues Reports
Latest outage, problems and issue reports in social media:
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Eric Dizon
(@dizoneric) reported
@Videotron My internet connection is down at H2T/Plateau-Mile End. Can you provide a window on when the service will be restored?
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Mira
(@mira_coms367) reported
@dizoneric @Videotron I just got off the phone with an agent who said there is an outage in the area. She didn’t know exactly how long until the service is restored but maybe a couple of hours, and before tomorrow.
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Marc Griffin
(@montrealmarc) reported
@dave_macattack @Videotron Im so sick of that company. My internet sucks and they keep making excuses and keep raising the prices.
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Questions
(@ivegotquestion) reported
Also learned the following about @Videotron service in #ottcity #OldOttawaSouth "Also it seems there is an outage with one of the mobile tower in your neighbourhood."
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Phil Ochs’ ghost
(@philochsghost) reported
@getfiscal Videotron sucks.
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Marion Bialek
(@LoveThePlateau) reported
@Videotron Videotron Helix signals are weak and breaking up in Gatineau. Technical chat line is down. Telephone line to technical issues not taking calls. What’s happening?!
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Eric Dizon
(@dizoneric) reported
@P_rudence_ @ThomasR92483779 @Videotron Can confirm that my connection is also not working at H2T.
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Jaaaaaayyyyy
(@zerojay) reported
from
Montréal, Québec
Videotron internet is down anyways so even if my modem was spared, I'd still be unable to work.
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Front Line Red Shirt
(@Hobbit1969) reported
from
Gatineau, Québec
@BigBadW0lf4Life @GreatestUncle42 @seanferrick So did I...yeah that's weird. I'm in Quebec, I have Videotron. Maybe your provider lost the signal momentarily
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Eric Dubois
(@siobudcire) reported
.@Videotron internet down?sainte Dorothee?