Vidéotron

Vidéotron Outage Report in Beloeil, Montérégie, Québec

No problems detected

If you are having issues, please submit a report below.

Vidéotron is a Canadian integrated telecommunications company active in cable television, interactive multimedia development, video on demand, cable telephony, wireless communication and Internet access services.

Problems in the last 24 hours in Beloeil, Québec

The chart below shows the number of Vidéotron reports we have received in the last 24 hours from users in Beloeil and surrounding areas. An outage is declared when the number of reports exceeds the baseline, represented by the red line.

Vidéotron Outage Chart in Beloeil, Montérégie, Québec 03/23/2026 08:25

At the moment, we haven't detected any problems at Vidéotron. Are you experiencing issues or an outage? Leave a message in the comments section!

Most Reported Problems

The following are the most recent problems reported by Vidéotron users through our website.

  1. Internet (59%)

    Internet (59%)

  2. Wi-fi (19%)

    Wi-fi (19%)

  3. TV (10%)

    TV (10%)

  4. Total Blackout (6%)

    Total Blackout (6%)

  5. E-mail (5%)

    E-mail (5%)

  6. Phone (2%)

    Phone (2%)

Live Outage Map Near Beloeil, Montérégie, Québec

The most recent Vidéotron outage reports came from the following cities: Saint-Basile-le-Grand.

Loading map, please wait...
City Problem Type Report Time
CanadaSaint-Basile-le-Grand Internet
CanadaRepentigny Internet
CanadaBeloeil Internet
CanadaRepentigny Internet
CanadaCastle Gardens Internet
CanadaCastle Gardens Total Blackout

Community Discussion

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Vidéotron Issues Reports Near Beloeil, Québec

Latest outage, problems and issue reports in Beloeil and nearby locations:

  • MarieJo_C MJ 💋 (@MarieJo_C) reported from Boucherville, Québec

    @matheosxander @Videotron C’est pas mauvais, mais j’ai pas eu de coup de cœur. Correct, sans plus.

  • TheHandsomeJF Jean-Fred Clément (@TheHandsomeJF) reported from Sainte-Julie, Québec

    Tu sais quoi @Bell_FR @bell_soutien , quand j’appelle votre service à la clientèle et qu’on me traite avec arrogance, je me dis qu’il y a plusieurs autres options pour mes services télé et internet... 🤔 @Videotron @EBOX_CA

  • a_marsolais Alain Marsolais (@a_marsolais) reported from Boucherville, Québec

    Videotron est décevant car une panne générale du réseau, pas de communiqué sur Twitter pour savoir quand le service sera rétabli et pas moyen de joindre le service à la clientèle

  • iamdanielstp Daniel St-Pierre (@iamdanielstp) reported from Saint-Basile-le-Grand, Québec

    pas impressionée de voir un technicien @Videotron venir chez nous sens aucune messure de sécurité ou de protection ni pour lui ni pour moi - pas fort

  • DJFRANK316 Frank Aubé (@DJFRANK316) reported from Castle Gardens, Québec

    @Videotron J’ai plus d’électricité chez nous alors il y à pas de problème pour moi lol

  • hussein_ayiti Hussein Suprême (@hussein_ayiti) reported from Boucherville, Québec

    Quand ça va mal et que je n'arrive pas à trouver de solutions, je chiale sur les #RéseauxSociaux. #BonCoup: J'aimerais dire un merci au service à la clientèle de .@Videotron pour le service aujourd'hui. On a trouvé une solution à mon inconfort

  • pfill973 patrick fillion (@pfill973) reported from Saint-Amable, Québec

    @Videotron Vraiment désolé de mon commentaire. Je sais que ca peut paraître déplacer mais l'appel que j'ai fais cet après midi a été désagréable. Je demande toujours le service de rétention par automatisme. Il a fallu que je racroche et rappelé parce que la préposée s'est entêter à ne pas..

  • Pauloramacity Paul Carrière (@Pauloramacity) reported from Beloeil, Québec

    Moi qui est client @Videotron au carré, j’entends leur publicité à la radio qui dit, échangez votre vieux téléphone pour un iPhone 11! Wow ! Je téléphone, on m’offre un Samsung pour seulement un de mes six cellulaires Apple @Videotron Pas la même affaire! Publicité trompeuse ?

  • Rimouski4Life Bob du Congélateur (@Rimouski4Life) reported from Boucherville, Québec

    Chère @hydroquebec et @Videotron Cela fait maintenant 6 jours que j'essaie de vous rejoindre pour vous avisé du décès de mon père sans succès. Votre service à clientèle et pas mal nulle et me référer à l'espace client pour une personne âgée de 83 ans décédé et encore plus nulle.

  • TheHandsomeJF Jean-Fred Clément (@TheHandsomeJF) reported from Sainte-Julie, Québec

    .@Videotron plus ça change plus c’est pareil, 45 minutes d’attente pour redevenir client, tout ça après avoir parlé à un agent qui m’a transféré... ok bye 👋🏻

  • pfill973 patrick fillion (@pfill973) reported from Saint-Amable, Québec

    @Videotron ...vouloir me transférer. Quand j'appelle et que j'essaie de negocier un prix et que l'on s'entend sur celui ci, j'ose toujours espéré qu'il sera valide plus de 2 mois. Le service est de plus en plus mauvais et moi et ma conjointe avons pris la décision de changée de ...

Vidéotron Issues Reports

Latest outage, problems and issue reports in social media:

  • _MattBritton_ Matt Britton #BattleOfAlberta #FireItUp (@_MattBritton_) reported

    @Videotron is there a current Helix Outage ? Ive tried calling you and your customer service line doesnt even work.

  • bogiyah Bogiyah Basagita (@bogiyah) reported

    I don't know how it is in other countries, but I feel that #TikTok in #Indonesia is really terrible. Because Indonesian #TikTok is like CCTV in public spaces, whose footage is shown on videotron or megatron.   @Tawan_V

  • cuto8 Curtis (@cuto8) reported

    @reideltj @DrSamTheDentist @Videotron Videotron doesn't seem to give that option for iPhone. Sigh. For Android, I can do it but it's a slow workaround.

  • _daxdax Carlos Dasilva (@_daxdax) reported

    @Videotron As of the announcement that Huawei is banned from the 5G network, my Huawei tablet will no longer connect to my Helix wi-fi network. Has Videotron just taken it upon themselves to ban their clients Huawei equipment?

  • mehrad_t Mehrad Tajkarimi (@mehrad_t) reported

    @Videotron why does the device need to be disconnected from the network in order for me to forget it on helix app? So I go find the device I don't recognize and remove it from network? Revert it back that the device can be disconnected even if on network!! That's the whole point!

  • DrSamTheDentist Dr. Sam (@DrSamTheDentist) reported

    Day 6 of @Videotron’s outage in Ottawa South. No update on when service will return. Call to support suggested it may be a month. Proceed with caution when selecting a carrier when you live near the edge. Repairs are slooooooow.

  • ShawnF1998 Shawn Fournier (@ShawnF1998) reported

    @Videotron Hélix for me has been having interruptions with the internet days before the power outage, already messaged you guys I’m waiting for a response.

  • cuto8 Curtis (@cuto8) reported

    @reideltj @DrSamTheDentist @Videotron Videotron doesn't seem to give that option for iPhone. Sigh. Sure, it's a workaround but slow

  • Jeff_Langevin Jeffrey (@Jeff_Langevin) reported

    @Videotron any updates on the internet in Gatineau? Still not working

  • thomas_markus1 Thomas Markus (@thomas_markus1) reported

    @Videotron @VideotronDiv the system is down. I have tried to reboot without success.