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Vidéotron

Vidéotron outages and service status in Beloeil, Quebec

Why is my Vidéotron service not working?

No problems detected

If you are having issues, please submit a report below.

Vidéotron is a Canadian integrated telecommunications company active in cable television, interactive multimedia development, video on demand, cable telephony, wireless communication and Internet access services.

Full Outage Map

Problems in the last 24 hours in Beloeil, Quebec

The chart below shows the number of Vidéotron reports we have received in the last 24 hours from users in Beloeil, Quebec and surrounding areas. An outage is declared when the number of reports exceeds the baseline, represented by the red line.

At the moment, we haven't detected any problems at Vidéotron. Are you experiencing issues or an outage? Leave a message in the comments section!

Most Reported Problems

The following are the most recent problems reported by Vidéotron users through our website.

  • 59% Internet (59%)
  • 19% Wi-fi (19%)
  • 8% TV (8%)
  • 7% Total Blackout (7%)
  • 4% E-mail (4%)
  • 2% Phone (2%)

Live Outage Map Near Beloeil, Quebec

The most recent Vidéotron outage reports came from the following cities: Saint-Basile-le-Grand.

CityProblem TypeReport Time
Saint-Basile-le-Grand Internet 27 days ago
Repentigny Internet 4 months ago
Beloeil Internet 4 months ago
Repentigny Internet 5 months ago
Castle Gardens Internet 5 months ago
Castle Gardens Total Blackout 5 months ago

Community Discussion

Tips? Frustrations? Share them here. Useful comments include a description of the problem, city and postal code.

Beware of "support numbers" or "recovery" accounts that might be posted below. Make sure to report and downvote those comments. Avoid posting your personal information.

Vidéotron Issues Reports Near Beloeil, Quebec

Latest outage, problems and issue reports in Beloeil and nearby locations:

  • hussein_ayiti
    Hussein Suprême (@hussein_ayiti) reported from Boucherville, Quebec

    Quand ça va mal et que je n'arrive pas à trouver de solutions, je chiale sur les #RéseauxSociaux. #BonCoup: J'aimerais dire un merci au service à la clientèle de .@Videotron pour le service aujourd'hui. On a trouvé une solution à mon inconfort

  • MarieJo_C
    MJ 💋 (@MarieJo_C) reported from Boucherville, Quebec

    @matheosxander @Videotron C’est pas mauvais, mais j’ai pas eu de coup de cœur. Correct, sans plus.

  • Pauloramacity
    Paul Carrière (@Pauloramacity) reported from Beloeil, Quebec

    Moi qui est client @Videotron au carré, j’entends leur publicité à la radio qui dit, échangez votre vieux téléphone pour un iPhone 11! Wow ! Je téléphone, on m’offre un Samsung pour seulement un de mes six cellulaires Apple @Videotron Pas la même affaire! Publicité trompeuse ?

  • TheHandsomeJF
    Jean-Fred Clément (@TheHandsomeJF) reported from Sainte-Julie, Quebec

    .@Videotron plus ça change plus c’est pareil, 45 minutes d’attente pour redevenir client, tout ça après avoir parlé à un agent qui m’a transféré... ok bye 👋🏻

  • pfill973
    patrick fillion (@pfill973) reported from Saint-Amable, Quebec

    @Videotron ...vouloir me transférer. Quand j'appelle et que j'essaie de negocier un prix et que l'on s'entend sur celui ci, j'ose toujours espéré qu'il sera valide plus de 2 mois. Le service est de plus en plus mauvais et moi et ma conjointe avons pris la décision de changée de ...

  • iamdanielstp
    Daniel St-Pierre (@iamdanielstp) reported from Saint-Basile-le-Grand, Quebec

    pas impressionée de voir un technicien @Videotron venir chez nous sens aucune messure de sécurité ou de protection ni pour lui ni pour moi - pas fort

  • TheHandsomeJF
    Jean-Fred Clément (@TheHandsomeJF) reported from Sainte-Julie, Quebec

    Tu sais quoi @Bell_FR @bell_soutien , quand j’appelle votre service à la clientèle et qu’on me traite avec arrogance, je me dis qu’il y a plusieurs autres options pour mes services télé et internet... 🤔 @Videotron @EBOX_CA

  • pfill973
    patrick fillion (@pfill973) reported from Saint-Amable, Quebec

    @Videotron Vraiment désolé de mon commentaire. Je sais que ca peut paraître déplacer mais l'appel que j'ai fais cet après midi a été désagréable. Je demande toujours le service de rétention par automatisme. Il a fallu que je racroche et rappelé parce que la préposée s'est entêter à ne pas..

Vidéotron Issues Reports

Latest outage, problems and issue reports in social media:

  • charbel18285494
    charbel (@charbel18285494) reported

    @Videotron **** you and your shitty service you raise the ****** monthly bills for better service and your shitty ****** wifi doesn’t you know I’m to bell you ugly *****. **** VIDÉOTRON **** WHOEVER IS RESPONSIBLE **** YALL

  • VeryLoudMC
    VLMC (@VeryLoudMC) reported

    @Videotron To anyone reading this: You can set your DNS server on your PC on through your router to 8.8.8.8 or 1.1.1.1, Videotron's DNS servers went down.

  • AdmiralHackbar
    JF Prieur (@AdmiralHackbar) reported

    @Videotron Change your DNS settings in your router to 1.1.1.1, 8.8.8.8 and/or 8.8.4.4 (which are public DNS servers that work unlike Videotron's) and watch your problems dissapear

  • rawatrocks2008
    Rohit Rawat (@rawatrocks2008) reported

    @Videotron I am using a Rogers network to tell you that I am facing internet issues.

  • KarenBSmithers
    𝓚𝓪𝓻𝓮𝓷 ❼ (@KarenBSmithers) reported

    @Videotron fix ur wifi

  • johnxydous
    John Xydous (@johnxydous) reported

    @CommentsMia @Videotron Hang on, taking out the trash....

  • JustMikeTwo
    Justin (@JustMikeTwo) reported

    @DeeZNuTs_Qc Videotron is having a major outage at the moment. Their DNS servers are DOWN. If you are tech savy enough, change your DNS servers in your home router to Google. 8.8.8.8 and 8.8.4.4

  • SensFan1984
    Scott Sloan (@SensFan1984) reported

    @JustMikeTwo @pxolaaaa @Videotron Can confirm, I used the same fix

  • Foureyedhuman2
    Foureyedhuman (@Foureyedhuman2) reported

    @ElephantStoneHQ @Videotron change up your dns to 8.8.8.8 and you'll be fine. i have the same problem.

  • Errorist66
    stephane harnois (@Errorist66) reported

    internet down? but i can ping 1.1.1.1 so it’s only the DNS from #videotron. so change the adaptor settings for you network card and add 1.1.1.1 to the list of DNS