Vidéotron Outage Report in Beloeil, Montérégie, Québec
No problems detected
If you are having issues, please submit a report below.
Vidéotron is a Canadian integrated telecommunications company active in cable television, interactive multimedia development, video on demand, cable telephony, wireless communication and Internet access services.
Full Outage Map
E-mailProblems in the last 24 hours in Beloeil, Québec
The chart below shows the number of Vidéotron reports we have received in the last 24 hours from users in Beloeil and surrounding areas. An outage is declared when the number of reports exceeds the baseline, represented by the red line.
At the moment, we haven't detected any problems at Vidéotron. Are you experiencing issues or an outage? Leave a message in the comments section!
Most Reported Problems
The following are the most recent problems reported by Vidéotron users through our website.
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Internet (73%)
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Wi-fi (9%)
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Total Blackout (7%)
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TV (6%)
-
E-mail (3%)
-
Phone (2%)
Live Outage Map Near Beloeil, Montérégie, Québec
The most recent Vidéotron outage reports came from the following cities: Repentigny, Beloeil, Castle Gardens and Saint-Bruno-de-Montarville.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Repentigny |
Internet | |
| Beloeil |
Internet | |
| Repentigny |
Internet | |
| Castle Gardens |
Internet | |
| Castle Gardens |
Total Blackout | |
| Saint-Bruno-de-Montarville |
Internet |
Community Discussion
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Vidéotron Issues Reports Near Beloeil, Québec
Latest outage, problems and issue reports in Beloeil and nearby locations:
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patrick fillion
(@pfill973) reported
from
Saint-Amable, Québec
@Videotron Vraiment désolé de mon commentaire. Je sais que ca peut paraître déplacer mais l'appel que j'ai fais cet après midi a été désagréable. Je demande toujours le service de rétention par automatisme. Il a fallu que je racroche et rappelé parce que la préposée s'est entêter à ne pas..
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Jean-Fred Clément
(@TheHandsomeJF) reported
from
Sainte-Julie, Québec
.@Videotron plus ça change plus c’est pareil, 45 minutes d’attente pour redevenir client, tout ça après avoir parlé à un agent qui m’a transféré... ok bye 👋🏻
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Jean-Fred Clément
(@TheHandsomeJF) reported
from
Sainte-Julie, Québec
Tu sais quoi @Bell_FR @bell_soutien , quand j’appelle votre service à la clientèle et qu’on me traite avec arrogance, je me dis qu’il y a plusieurs autres options pour mes services télé et internet... 🤔 @Videotron @EBOX_CA
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Hussein Suprême
(@hussein_ayiti) reported
from
Boucherville, Québec
Quand ça va mal et que je n'arrive pas à trouver de solutions, je chiale sur les #RéseauxSociaux. #BonCoup: J'aimerais dire un merci au service à la clientèle de .@Videotron pour le service aujourd'hui. On a trouvé une solution à mon inconfort
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patrick fillion
(@pfill973) reported
from
Saint-Amable, Québec
@Videotron ...vouloir me transférer. Quand j'appelle et que j'essaie de negocier un prix et que l'on s'entend sur celui ci, j'ose toujours espéré qu'il sera valide plus de 2 mois. Le service est de plus en plus mauvais et moi et ma conjointe avons pris la décision de changée de ...
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Paul Carrière
(@Pauloramacity) reported
from
Beloeil, Québec
Moi qui est client @Videotron au carré, j’entends leur publicité à la radio qui dit, échangez votre vieux téléphone pour un iPhone 11! Wow ! Je téléphone, on m’offre un Samsung pour seulement un de mes six cellulaires Apple @Videotron Pas la même affaire! Publicité trompeuse ?
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Daniel St-Pierre
(@iamdanielstp) reported
from
Saint-Basile-le-Grand, Québec
pas impressionée de voir un technicien @Videotron venir chez nous sens aucune messure de sécurité ou de protection ni pour lui ni pour moi - pas fort
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Alain Marsolais
(@a_marsolais) reported
from
Boucherville, Québec
Videotron est décevant car une panne générale du réseau, pas de communiqué sur Twitter pour savoir quand le service sera rétabli et pas moyen de joindre le service à la clientèle
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MJ 💋
(@MarieJo_C) reported
from
Boucherville, Québec
@matheosxander @Videotron C’est pas mauvais, mais j’ai pas eu de coup de cœur. Correct, sans plus.
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Bob du Congélateur
(@Rimouski4Life) reported
from
Boucherville, Québec
Chère @hydroquebec et @Videotron Cela fait maintenant 6 jours que j'essaie de vous rejoindre pour vous avisé du décès de mon père sans succès. Votre service à clientèle et pas mal nulle et me référer à l'espace client pour une personne âgée de 83 ans décédé et encore plus nulle.
Vidéotron Issues Reports
Latest outage, problems and issue reports in social media:
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curi00sa
(@L0uraG) reported
@Videotron Dans le context actuel-crédit a service that u did not offer us literally the minimum you can do!
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gad
(@attiaskj) reported
@Videotron Soooo your tech support says 2 hours max till service restoration. 3 hours later and 30 mins on hold no internet and no one to talk to. Guess it's time for @Bell since you guys have failed to meet the terms of your own contract I will be canceling with 0 cancelation fees
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THESPORTSGUY
(@IMFROMCANADAEH) reported
@sterling_cohen @Videotron I got a response back and the cause for my outage is because their “infrastructure” does not have power. Hydro Quebec is saying it could take till Monday to restore all power so I am not holding my breath.
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Athena 🇨🇦
(@tinsbabe) reported
My mom has power. However her building uses @Videotron for the entrance buzzer system & her phone, internet & cable. The whole system has been down since Wednesday and we can't get in touch with her unless we drive over. She's 85 and alone like most of the people in her building
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simon
(@catred2017) reported
@Videotron My internet has been outage for more than 24hrs, plz help to fix that!!! H4R….
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tigerhumam
(@hadid_Humam01) reported
@Videotron I am trying to call but no one Is answer it only say that they are trying to fix the problem and it’s an AI who is talking when I had bell it never happened to me. My uncle have bell and if he called them they will answer (a human) will answer not a fkn AI
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Nadia Le Guern
(@Nadia12014717) reported
@Videotron Montreal Villeray / Ahuntsic still no internet! It's going to be 48h ! I am surprise to see that the media are not reporting this at all! I remember during Rogers blackout it was all over the news !!! Strange...
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Navdeep Glory
(@SBHSNGL) reported
@Videotron I am cancelling my Videotron service and going to Bell. Hydro is back and they still can’t restore internet what a shame
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IVAN? (29-32-13) 🐝🇨🇦🇨🇱
(@Manic_Madman) reported
Hey @Videotron I've been on the line with you guys for about 25 minutes and none of y'all are answering. I've got some connectivity issues going on right now. What gives?
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Fred S.
(@d00de83) reported
@Videotron You should solidify your network as bell in oir building has never gone offline. Maybe backup power other thwn batteries would be to be considered?