Vidéotron

Vidéotron Outage Report in Mont-Saint-Hilaire, Montérégie, Québec

No problems detected

If you are having issues, please submit a report below.

The latest reports from users having issues in Mont-Saint-Hilaire come from postal codes J3H.

Vidéotron is a Canadian integrated telecommunications company active in cable television, interactive multimedia development, video on demand, cable telephony, wireless communication and Internet access services.

Problems in the last 24 hours in Mont-Saint-Hilaire, Québec

The chart below shows the number of Vidéotron reports we have received in the last 24 hours from users in Mont-Saint-Hilaire and surrounding areas. An outage is declared when the number of reports exceeds the baseline, represented by the red line.

Vidéotron Outage Chart in Mont-Saint-Hilaire, Montérégie, Québec 06/08/2023 01:55

At the moment, we haven't detected any problems at Vidéotron. Are you experiencing issues or an outage? Leave a message in the comments section!

Most Reported Problems

The following are the most recent problems reported by Vidéotron users through our website.

  • Internet 63.63% Internet
  • Wi-fi 13.76% Wi-fi
  • Total Blackout 10.20% Total Blackout
  • TV 5.77% TV
  • E-mail 4.62% E-mail
  • Phone 2.01% Phone

Live Outage Map Near Mont-Saint-Hilaire, Montérégie, Québec

The most recent Vidéotron outage reports came from the following cities: Chambly, Beloeil, Marieville, Saint-Amable, Saint-Bruno-de-Montarville, Mont-Saint-Hilaire, Saint-Hyacinthe and Sainte-Julie.

Loading map, please wait...
CanadaChambly Wi-fi
CanadaBeloeil Internet
CanadaMarieville Internet
CanadaSaint-Amable Internet
CanadaChambly Wi-fi
CanadaSaint-Bruno-de-Montarville E-mail

Community Discussion

Tips? Frustrations? Share them here. Useful comments include a description of the problem, city and postal code.

Vidéotron Issues Reports Near Mont-Saint-Hilaire, Québec

Latest outage, problems and issue reports in Mont-Saint-Hilaire and nearby locations:
  • pfill973 patrick fillion (@pfill973) reported from Saint-Amable, Québec

    @Videotron Vraiment désolé de mon commentaire. Je sais que ca peut paraître déplacer mais l'appel que j'ai fais cet après midi a été désagréable. Je demande toujours le service de rétention par automatisme. Il a fallu que je racroche et rappelé parce que la préposée s'est entêter à ne pas..

  • a_marsolais Alain Marsolais (@a_marsolais) reported from Boucherville, Québec

    Videotron est décevant car une panne générale du réseau, pas de communiqué sur Twitter pour savoir quand le service sera rétabli et pas moyen de joindre le service à la clientèle

  • Rimouski4Life Bob du Congélateur (@Rimouski4Life) reported from Boucherville, Québec

    Chère @hydroquebec et @Videotron Cela fait maintenant 6 jours que j'essaie de vous rejoindre pour vous avisé du décès de mon père sans succès. Votre service à clientèle et pas mal nulle et me référer à l'espace client pour une personne âgée de 83 ans décédé et encore plus nulle.

  • TheHandsomeJF Jean-Fred Clément (@TheHandsomeJF) reported from Sainte-Julie, Québec

    .@Videotron plus ça change plus c’est pareil, 45 minutes d’attente pour redevenir client, tout ça après avoir parlé à un agent qui m’a transféré... ok bye 👋🏻

  • hussein_ayiti Hussein Suprême (@hussein_ayiti) reported from Boucherville, Québec

    Quand ça va mal et que je n'arrive pas à trouver de solutions, je chiale sur les #RéseauxSociaux. #BonCoup: J'aimerais dire un merci au service à la clientèle de .@Videotron pour le service aujourd'hui. On a trouvé une solution à mon inconfort

  • TheHandsomeJF Jean-Fred Clément (@TheHandsomeJF) reported from Sainte-Julie, Québec

    Tu sais quoi @Bell_FR @bell_soutien , quand j’appelle votre service à la clientèle et qu’on me traite avec arrogance, je me dis qu’il y a plusieurs autres options pour mes services télé et internet... 🤔 @Videotron @EBOX_CA

  • iamdanielstp Daniel St-Pierre (@iamdanielstp) reported from Saint-Basile-le-Grand, Québec

    pas impressionée de voir un technicien @Videotron venir chez nous sens aucune messure de sécurité ou de protection ni pour lui ni pour moi - pas fort

  • Pauloramacity Paul Carrière (@Pauloramacity) reported from Beloeil, Québec

    Moi qui est client @Videotron au carré, j’entends leur publicité à la radio qui dit, échangez votre vieux téléphone pour un iPhone 11! Wow ! Je téléphone, on m’offre un Samsung pour seulement un de mes six cellulaires Apple @Videotron Pas la même affaire! Publicité trompeuse ?

  • pfill973 patrick fillion (@pfill973) reported from Saint-Amable, Québec

    @Videotron ...vouloir me transférer. Quand j'appelle et que j'essaie de negocier un prix et que l'on s'entend sur celui ci, j'ose toujours espéré qu'il sera valide plus de 2 mois. Le service est de plus en plus mauvais et moi et ma conjointe avons pris la décision de changée de ...

  • MarieJo_C MJ 💋 (@MarieJo_C) reported from Boucherville, Québec

    @matheosxander @Videotron C’est pas mauvais, mais j’ai pas eu de coup de cœur. Correct, sans plus.

Vidéotron Issues Reports

Latest outage, problems and issue reports in social media:
  • Ash236004717712 Ash (@Ash236004717712) reported

    @Videotron i am goign crazy how many data do u think i have ? ******* hurry up and fix it or i will sue you it’s been days

  • lumpybag Lumpy 🔪 (@lumpybag) reported

    @Videotron this is poor response is making my family switch to bell

  • QueensClasher QueensClasher (@QueensClasher) reported

    @Videotron Still waiting for my internet service to be back after 4 days now in Gatineau Quebec!!! Get on it pls

  • Pelukiiita Pelukita (@Pelukiiita) reported

    @Videotron This is ridiculous!!! Now you guys are not even answering the phone!!! It’s been two days now. I get that it’s Easter but you guys better fix the problem today.

  • Christo69682698 Settler 1492 (@Christo69682698) reported

    @Videotron No service in Hull

  • Whereismypart kpwnage_ (@Whereismypart) reported

    @Videotron You don't answer customer phone support, you don't answer tweets, we are still experiencing internet issues. How can you make an outrageous claim of 80% ? Give us an estimate of when this is expected to be resolved, people work from home and require these services!

  • Videc0eurSFW videc0eurSFW (@Videc0eurSFW) reported

    @Videotron I cannot believe you dont have a map. Ridiculous, that's the least you could provide us with. I'd like to know if my service is restored or not before going back home.

  • AveWef Averin (@AveWef) reported

    @Videotron Horrible service

  • sam_mattar Samer Mattar (@sam_mattar) reported

    @Videotron No service in Longueuil !

  • IreneBranco1 Irene Branco (@IreneBranco1) reported

    @Videotron Any idea when internet service for NDIP will resume?