Vidéotron Outage Report in Mont-Saint-Hilaire, Montérégie, Québec
No problems detected
If you are having issues, please submit a report below.
Vidéotron is a Canadian integrated telecommunications company active in cable television, interactive multimedia development, video on demand, cable telephony, wireless communication and Internet access services.
Problems in the last 24 hours in Mont-Saint-Hilaire, Québec
The chart below shows the number of Vidéotron reports we have received in the last 24 hours from users in Mont-Saint-Hilaire and surrounding areas. An outage is declared when the number of reports exceeds the baseline, represented by the red line.
At the moment, we haven't detected any problems at Vidéotron. Are you experiencing issues or an outage? Leave a message in the comments section!
Most Reported Problems
The following are the most recent problems reported by Vidéotron users through our website.
-
Internet (70%)
-
Wi-fi (11%)
-
Total Blackout (7%)
-
TV (6%)
-
E-mail (3%)
-
Phone (3%)
Live Outage Map Near Mont-Saint-Hilaire, Montérégie, Québec
The most recent Vidéotron outage reports came from the following cities: Saint-Bruno-de-Montarville.
City | Problem Type | Report Time |
---|---|---|
TV | ||
TV | ||
Internet | ||
Internet | ||
Internet |
Community Discussion
Tips? Frustrations? Share them here. Useful comments include a description of the problem, city and postal code.
Beware of "support numbers" or "recovery" accounts that might be posted below. Make sure to report and downvote those comments. Avoid posting your personal information.
Vidéotron Issues Reports Near Mont-Saint-Hilaire, Québec
Latest outage, problems and issue reports in Mont-Saint-Hilaire and nearby locations:
-
Jean-Fred Clément (@TheHandsomeJF) reported from Sainte-Julie, Québec
Tu sais quoi @Bell_FR @bell_soutien , quand j’appelle votre service à la clientèle et qu’on me traite avec arrogance, je me dis qu’il y a plusieurs autres options pour mes services télé et internet... 🤔 @Videotron @EBOX_CA
-
Hussein Suprême (@hussein_ayiti) reported from Boucherville, Québec
Quand ça va mal et que je n'arrive pas à trouver de solutions, je chiale sur les #RéseauxSociaux. #BonCoup: J'aimerais dire un merci au service à la clientèle de .@Videotron pour le service aujourd'hui. On a trouvé une solution à mon inconfort
-
Paul Carrière (@Pauloramacity) reported from Beloeil, Québec
Moi qui est client @Videotron au carré, j’entends leur publicité à la radio qui dit, échangez votre vieux téléphone pour un iPhone 11! Wow ! Je téléphone, on m’offre un Samsung pour seulement un de mes six cellulaires Apple @Videotron Pas la même affaire! Publicité trompeuse ?
-
patrick fillion (@pfill973) reported from Saint-Amable, Québec
@Videotron ...vouloir me transférer. Quand j'appelle et que j'essaie de negocier un prix et que l'on s'entend sur celui ci, j'ose toujours espéré qu'il sera valide plus de 2 mois. Le service est de plus en plus mauvais et moi et ma conjointe avons pris la décision de changée de ...
-
patrick fillion (@pfill973) reported from Saint-Amable, Québec
@Videotron Vraiment désolé de mon commentaire. Je sais que ca peut paraître déplacer mais l'appel que j'ai fais cet après midi a été désagréable. Je demande toujours le service de rétention par automatisme. Il a fallu que je racroche et rappelé parce que la préposée s'est entêter à ne pas..
-
MJ 💋 (@MarieJo_C) reported from Boucherville, Québec
@matheosxander @Videotron C’est pas mauvais, mais j’ai pas eu de coup de cœur. Correct, sans plus.
-
Daniel St-Pierre (@iamdanielstp) reported from Saint-Basile-le-Grand, Québec
pas impressionée de voir un technicien @Videotron venir chez nous sens aucune messure de sécurité ou de protection ni pour lui ni pour moi - pas fort
-
Alain Marsolais (@a_marsolais) reported from Boucherville, Québec
Videotron est décevant car une panne générale du réseau, pas de communiqué sur Twitter pour savoir quand le service sera rétabli et pas moyen de joindre le service à la clientèle
-
Jean-Fred Clément (@TheHandsomeJF) reported from Sainte-Julie, Québec
.@Videotron plus ça change plus c’est pareil, 45 minutes d’attente pour redevenir client, tout ça après avoir parlé à un agent qui m’a transféré... ok bye 👋🏻
Vidéotron Issues Reports
Latest outage, problems and issue reports in social media:
-
🎮Nick Flix🇬🇷 (@N1ckFL1x) reported
@Videotron hello can I cancel my basic tv package and just add channels. I have tsn and I would like to add rogers sportsnet and do not watch any of the channels on the basic tv package. My question is cam I have the 2 sports channels without the basic tv package?
-
Allan Sonac (@AllanSonac) reported
@EAUclaire2010 @Bell_Support I disagree, Videotron had a huge outage in Montreal that lasted for days for some clients just 2 weeks ago. The grass is always greener on the other side. I had an issue with my service due to moisture on the equipment outside & they were very quick to change it. Thank you Bell.
-
McGee (@gabmcgeee) reported
Videotron is so garbage
-
mel n. (@kedollarsignhaa) reported
@Videotron having wifi issues in cote st-luc. Is there a known issue?
-
Ysatis (@ysatiss8) reported
@Videotron worst ******* customer service
-
Commissioner Miner (@fanCRTCProfling) reported
@peternowak I wonder if Shaw & Rogers will pull their fastest tiers? Pretty sure they will like Videotron did, then claim it's uneconomical so they don't have to provide service like Bell/Telus due to fibre. But, that's also another file in front of the CRTC.
-
Guillaume (@gepeto42) reported
@IndianaTux @TekSavvyBuzz It’s a Videotron issue. I’m on ebox, tek would be the same. Months of Videotron coming to « fix a hardware issue in the neighbourhood » with no improvement, there clearly are just too many of us uploading during the work day, it’s fine at 2am...
-
Djimy Rouzard (@drconsultant3) reported
@kedollarsignhaa @Videotron Really, tomorrow, sounds like a major outage.
-
BlackRec (@quentin3225) reported
@Videotron @ETCBUYS Down for me too in montreal
-
bullizking (@bullizking) reported
@Videotron is there another outage???