Vidéotron

Vidéotron Outage in Mont-Saint-Hilaire, Montérégie, Québec

Problems detected at Vidéotron

Users are reporting problems related to: internet, tv and wi-fi.

Vidéotron is a Canadian integrated telecommunications company active in cable television, interactive multimedia development, video on demand, cable telephony, wireless communication and Internet access services.

Vidéotron problems in the last 24 hours in Mont-Saint-Hilaire, Québec

The following chart shows the number of reports that we have received about Vidéotron over the past 24 hours from users in Mont-Saint-Hilaire and near by areas. An outage is determined when the number of reports are higher than the baseline, represented by the red line.

Vidéotron Outage Chart in Mont-Saint-Hilaire, Montérégie, Québec 05/23/2022 08:10

May 23: Problems at Vidéotron

Vidéotron is having issues since 05:40 AM EST. Are you also affected? Leave a message in the comments section!

Most Reported Problems:

  • Internet 67.68% Internet
  • TV 12.49% TV
  • Wi-fi 8.90% Wi-fi
  • Total Blackout 6.54% Total Blackout
  • E-mail 2.90% E-mail
  • Phone 1.48% Phone

Vidéotron Outage Map Near Mont-Saint-Hilaire, Montérégie, Québec

The most recent outage reports and issues originated from Saint-Basile-le-Grand, Beloeil, Boucherville, Marieville and Saint-Bruno-de-Montarville.

CanadaSaint-Basile-le-Grand E-mail
CanadaBeloeil TV
CanadaMarieville TV
CanadaSaint-Bruno-de-Montarville TV
CanadaBeloeil Internet
CanadaBeloeil TV

Vidéotron in Mont-Saint-Hilaire, Québec Comments

Tips? Frustrations? Share them here. Useful comments include a description of the problem, city and postal code.

Vidéotron Issues Reports Near Mont-Saint-Hilaire, Québec

Latest outage, problems and issue reports in Mont-Saint-Hilaire and nearby locations:
  • a_marsolais Alain Marsolais (@a_marsolais) reported from Boucherville, Québec

    Videotron est décevant car une panne générale du réseau, pas de communiqué sur Twitter pour savoir quand le service sera rétabli et pas moyen de joindre le service à la clientèle

  • MarieJo_C MJ 💋 (@MarieJo_C) reported from Boucherville, Québec

    @matheosxander @Videotron C’est pas mauvais, mais j’ai pas eu de coup de cœur. Correct, sans plus.

  • hussein_ayiti Hussein Suprême (@hussein_ayiti) reported from Boucherville, Québec

    Quand ça va mal et que je n'arrive pas à trouver de solutions, je chiale sur les #RéseauxSociaux. #BonCoup: J'aimerais dire un merci au service à la clientèle de .@Videotron pour le service aujourd'hui. On a trouvé une solution à mon inconfort

  • TheHandsomeJF Jean-Fred Clément (@TheHandsomeJF) reported from Sainte-Julie, Québec

    .@Videotron plus ça change plus c’est pareil, 45 minutes d’attente pour redevenir client, tout ça après avoir parlé à un agent qui m’a transféré... ok bye 👋🏻

  • iamdanielstp Daniel St-Pierre (@iamdanielstp) reported from Saint-Basile-le-Grand, Québec

    pas impressionée de voir un technicien @Videotron venir chez nous sens aucune messure de sécurité ou de protection ni pour lui ni pour moi - pas fort

  • Pauloramacity Paul Carrière (@Pauloramacity) reported from Beloeil, Québec

    Moi qui est client @Videotron au carré, j’entends leur publicité à la radio qui dit, échangez votre vieux téléphone pour un iPhone 11! Wow ! Je téléphone, on m’offre un Samsung pour seulement un de mes six cellulaires Apple @Videotron Pas la même affaire! Publicité trompeuse ?

  • pfill973 patrick fillion (@pfill973) reported from Saint-Amable, Québec

    @Videotron ...vouloir me transférer. Quand j'appelle et que j'essaie de negocier un prix et que l'on s'entend sur celui ci, j'ose toujours espéré qu'il sera valide plus de 2 mois. Le service est de plus en plus mauvais et moi et ma conjointe avons pris la décision de changée de ...

  • pfill973 patrick fillion (@pfill973) reported from Saint-Amable, Québec

    @Videotron Vraiment désolé de mon commentaire. Je sais que ca peut paraître déplacer mais l'appel que j'ai fais cet après midi a été désagréable. Je demande toujours le service de rétention par automatisme. Il a fallu que je racroche et rappelé parce que la préposée s'est entêter à ne pas..

  • TheHandsomeJF Jean-Fred Clément (@TheHandsomeJF) reported from Sainte-Julie, Québec

    Tu sais quoi @Bell_FR @bell_soutien , quand j’appelle votre service à la clientèle et qu’on me traite avec arrogance, je me dis qu’il y a plusieurs autres options pour mes services télé et internet... 🤔 @Videotron @EBOX_CA

Vidéotron Issues Reports

Latest outage, problems and issue reports in social media:
  • StephyVicente Stephanie Vicente (@StephyVicente) reported

    @Videotron No service here in J9A still

  • j_gp93 Jessy Gervais-Plante (@j_gp93) reported

    @devilrose21 @Videotron They don't give a damn... 32 hours and counting without services... I need my internet for work... This is unacceptable.

  • devilrose21 Nancy Vaudry (@devilrose21) reported

    @Videotron an update on outage would be nice. I understand storm caused problems but your customers deserve a better answer than just wait.

  • DrSamTheDentist Dr. Sam (@DrSamTheDentist) reported

    @Videotron Even before the storm support was suggesting a repair time of over a month. Now that the storm has happened I am certain any claims of service disruption will be blamed on the storm.

  • DrSamTheDentist Dr. Sam (@DrSamTheDentist) reported

    @cuto8 @reideltj @Videotron With the storm, Ottawa South is never going to see a resolution. They will deny any claims now that they can blame the storm. I am switching to bell on Tuesday, and while I’m mad I’ll be paying more, I’ll be happy to have service that works and support Apple Watch.

  • warrior_emu TheEmuWarrior (@warrior_emu) reported

    @Videotron Is there an ETA for when service will be back in Gatineau? News say outages could last 5 days. Is that the case for internet service?

  • sxltanese sultanese (@sxltanese) reported

    @Videotron Hello I haven’t regained my service

  • luc_lamont Luc Lamont (@luc_lamont) reported

    @Videotron Still no service in Aylmer

  • TheRealEkin0x Ekin0x (@TheRealEkin0x) reported

    @j_gp93 @Videotron I never lost power, but my videotron connection decided to stop working this morning. Nothing since

  • ShawnF1998 Shawn Fournier (@ShawnF1998) reported

    @Videotron Hélix for me has been having interruptions with the internet days before the power outage, already messaged you guys I’m waiting for a response.